Las intervenciones en los procesos humanos estan dirigidas fundamentalmente a los aspectos humanos de la organización y sus procesos de interacción, a saber:
+Comunicación +Liderazgo
+Solución de Problemas +Dinámica de Grupos
Para ello, se apoya de una serie de técnicas, de tal manera que le permitan identificar y atender los principales conflictos de grupos o departamentos, en relación con: la persona y el trabajo, el trabajo en sí, relación del empleado con diversos grupos, supervisión, otorgamiento de recompensas, satisfacción en el trabajo, entre otros.
Dichas técnicas, se indican en la siguiente imagen:
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